■相手を幸せにする10項目

1.微笑む2.視線を合わせる3.相手の名前を呼ぶ4.注意を払う5.相手の態度や関心に反応する6.同じ調子と速さで話す7.相手に対して疑心のある様子など少しも見せずに、敬意を払っていることを示す8.同僚や所属している組織に敬意を払っていることを示す9.冷静に、自信に満ちている10.身なりをきちんとし、きれいで清潔である。≪相互リンク≫薬剤師の話薬剤師のメモ帳病院薬剤師日記 ...

配信元ブログ

薬剤師の話 （田浦稔基 様）