■質問の4つの目的
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▼良好な人間関係を築く 『ご出身はどちらですか』や『休日はゆっくりできましたか。』などは、良好な人間関係を築くための社交的な質問です。こうした質問で相手の人となりを知っておきましょう。 ▼新しい情報を得る 雑談の中で、ある分野に詳しい人から新しい情報を聞きたい時には、『現状認識』と『自分の意見』を用意しておくと、こちらの質問内容が明確になります。 ▼反対の意見を述べる 質問は、反対の意見を軟らかく伝えるためにも有効に活用できます。『◯◯みたいな見方もありませんでしたっけ？』などと質問すれば、相手も『そういえば、そんな見方もありましたね。』とすり合わせがしやすくなります。 ▼相手に自発的に動い ...
