■できる人とそうでない人の会話
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雑談とは、『とりとめもないことを気楽に話すこと。』雑談の目的は、『互いの気持ちが和むこと、気持ちが通い合う場の空気を熟成すること。』雑談がうまい人は、上手な質問ができる人。質問しないと、相手が何に興味があるのかわからない。雑談は、自分より相手に話の主導権を握らせる方が盛り上がる➡自分が話をする場合ではないと割り切って、相手の話に質問をし、ひたすら返していくだけでも話は確実に盛り上がる。▼できる人・相手が喜ぶ話をする。・2〜3話題を振り、食いつきがよかったものを膨らませいく。・的を絞った聞き方をする。・『聞き方』➡微笑む、うなずく、相づちを打つ。・相づち:『へぇ〜』、『ほぉお』➡軽い驚きや気付き ...