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■聞く姿勢チェックリスト

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■聞く姿勢チェックリスト 1.無表情で聞いていることは!? 2.腕組みをしたり腰に手をあてて聞いていることは!? 3.椅子の背もたれにもたれかかって聞いていることは!? 4.無反応(うなずかない)で聞くことは!? 5.相手の顔や目を見ないで聞くことは!? 6.他のことをしながら聞くことは!? 7.メモをしないで聞くことは!? 8.突然話題と異なる質問をすることは!? 9.規則的なうなずきをしていることは!? 10.落ち着かない態度で聞くことは!?   ■どのぐらい人の話を聞いているかチェックリスト 1.早合点、早とちりで話を聞き間違えたことは!? 2.話を聞いていると眠くなったり頭 ...

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薬剤師の話 (田浦稔基 様)

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